自2018年5月龙岗二院开始推行7S精益管理工作后,聘请了鼎兴精益7S专家顾问进行辅导,龙岗二院大芬社康中心因为表现优异为全区所瞩目,引来深圳新闻网、晶报、读特等多家媒体报道,以弘扬中国精益医疗。
7月13日,为了进一步强化龙岗区社康中心管理,提升社康中心服务环境,提高群众就医体验感和满意度,深入学习和开展7S精益管理项目,区卫生计生局调研员、区社管中心主任、各公立医院分管社康的副院长、区域社康中心主任等一行人组团前往大芬社康中心参观学习,并举行座谈会。
与会人员在区二院院长、副院长的陪同下,由大芬社康中心主任带领,实地参观了社康中心中医馆、各诊室、药品库房等处。
龙岗二院大芬社康中心良好的整体环境和无微不至的细节管理,门诊和医技科室整洁美观、物品摆放规范整洁、药品分类 得明确、细微之处彰显节约创意。 获得了到场人员的高度评价与认可,大芬社康的完美蜕变令人惊艳不已。
参观结束之后,在区卫生计生局调研员的主持下,到场人员展开环境提升内涵提质座谈会。座谈会上,区卫生计生局调研员、区社管中心主任高度赞扬了区二院对社康工作的重视,以及大芬社康中心7S的管理情况。
龙岗区二院院长代表区二院向区卫生计生局调研员及其他与会者表示欢迎与感谢。随后,他简要说明了区二院目前社康的整体情况及存在的普遍问题,同时他对医院如何推进公卫项目实施、克服当前工作困难、优化人员配置进行说明,并以大芬社康中心运营工作中遇到的问题为例,进行详细讲解。
区社管中心主任主任对大芬社康之行做出总结:态度决定高度、思路决定出路、细节决定成败。他指出要办好一个社康中心,这三者缺一不可。同时,医务工作者应该以对待家庭的态度对待工作,用心打造良好的医疗卫生环境。
各与会成员在随后的交流中,纷纷表示将结合各自社康中心的实际情况与特色,参照大芬社康中心的工作经验,进行自查提升工作。
大芬社康7S精益管理将一直持续,区二院的社康中心中,先起步的长坑社康虽然设备设施较为陈旧,但是其7S也是有满满的内涵,与大芬社康同样在全院乃至全区社康中心起到了很好的示范作用。
附新闻媒体链接:
深圳新闻网:
http://www.sznews.com/mb/content/2018-07/17/content_19578477.htm?from=singlemessage&isappinstalled=0
晶报:
http://jb.sznews.com/MB/content/201807/19/content_419890.html?from=timeline&isappinstalled=0
读特:
https://www.dutenews.com/p/137372.html